疑问
关了还开不开？客服人员表示不清楚
据了解，乐天玛特前天上午8点多就关门了。究竟为什么关门？有没有提前告知顾客？昨天，现代快报记者致电南京乐天玛特中央路店，客服人员表示，目前南京就这一家乐天玛特超市，关门是因为拆迁，土地费征收的事情，这里以后都不会再开了。至于是否会在南京其他地方重新开业，这名客服人员表示还不清楚，“得再看”。
客户没用完的购物卡和积分卡怎么办？客服人员则表示，购物卡即日起就能退，积分卡则要等到25日以后，“具体的办理细则到现场来咨询。”随后就挂了电话，再打过去，客服人员则表示“无可奉告”。
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多家连锁超市关门，为什么呢？
据了解，乐天玛特是韩国五大企业之一的乐天集团旗下子公司，第一家店是1998年开业，到2006年，已经是韩国大型超市行业第二。2004年，乐天玛特开始拓展中国市场；2008年，北京首家乐天玛特望京店开业。乐天玛特中国官网描述显示，按照计划，2018年，乐天玛特门店将增至300家，销售额实现2000亿美元，要成为“亚洲零售业之最”。
不过，近来有媒体报道，乐天玛特出现关店现象。今年7月就有媒体报道，乐天玛特山东4家门店同时关闭，而这次又到了南京店。
