“目前来看，警方并没有让我们提供更多信息，我们对案件进展也不清楚。”男友侯霄霖认为，他们抵美就是希望能够提供更多信息，协助调查，尽快找到章莹颖，“但调查进展太慢，这让人非常着急”。
章莹颖在4月24日赴伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校的自然资源和环境科学学院做访问学者。她来自一个一般的家庭，她的父亲为电力公司做司机，也是一名出租车司机。她的母亲是一名家庭妇女，由于家人说她在身体和情感上都无法承受到美国寻亲，她的母亲目前留在中国等待章莹颖回家。
章莹颖的小姨说：“因为家里条件不好，章莹颖的目标就是努力学习，帮助家里。她在大学就是学习。”，“她不在课堂就在图书馆。她还做辅导员，以补贴家用。”
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