陈女士告诉记者，国内早有三令五申不准旅行社方面强制消费，而就在他们签订合同时，旅行社也是三番五次，承诺此次行程属自愿消费。但为何到了泰国就变成了强制消费？而且因这个事情，导致了旅游质量的严重下降，原本该有的行程也大幅缩水。
前日，记者从市旅游局方面得到信息，目前，他们正在核实游客们旅途中的录音录像资料，就各涉事旅行社是否有违规行为，正在展开进一步的调查。
调查
旅行社员工：导游推荐消费非强消
采访中，记者注意到，他们来自于市区的多家旅行社，因是旅游淡季。原来，这是一个由各家旅行社拼凑组成的国外旅行团，人均出行费用是2000多元。记者拨打了其中一个“乐”字开头的旅行社电话，咨询了泰国曼谷芭堤雅6日游的情况。
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旅行社工作人员介绍，目前价格1000~2000多元不等，性价比非常高。当记者问及有没有强制消费的担心时，对方的回答是没有，“泰国是导游推荐消费，你愿意消费就消费，不愿意消费就不消费。”意思是说推荐消费不是强制消费？记者的追问，得到了旅行社工作人员的肯定答复。
