货拉拉不到两公里收费5400元是真的吗 货拉拉天价搬运费怎么回事?(5)

2020-05-07 10:30
 
当事人回应“已知悉”致歉
 
5月6日22时许,涉事用户之一的@我是FancyWanghuiyin再次通过微博回应称,“已知悉”声明。其称,曝光此事是为了“通过正当维权,给货拉拉以及其他同类App一个警示”。该用户同时担忧,目前的处理结果或与“我们本身作为‘半公众人物’的身份有直接联系”,称其将持续监督货拉拉的整改落实等后续工作。另一名用户@川大发 表示,希望货拉拉如声明中所说,“真的能做到”。
 
5月7日0时,南都记者查询货拉拉App获悉,该平台的“便捷搬家”系“叫车上门,即装即走”,服务针对“无需搬运大件家具人群”,称“不配套搬家师傅,司机提供上门运或服务,如需司机协助搬运需额外支付费用”。除车型外,是否需要搬运服务可选择性勾选。在“什么是搬运服务”一栏,平台称,搬运费将“明码标价”,标明明细。

 
货拉拉5月6日晚声明,便捷搬家业务后续将整改,除楼层搬运费外,将设定平地搬运费的平台标准,涉及搬运订单时优先推送评分良好的司机,并引导用户通过App支付费用,避免线下交易。
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